11月26日上午，记者从交通运输部11月例行发布会获悉，针对近期部分地区出现的“一刀切”限制货车通行、要求货车司机现场等待核酸检测结果，以及滞留货车司机生活服务保障不到位等问题，交通运输部高度重视，切实发挥国务院物流保通保畅工作领导小组办公室作用，强化统筹调度部署，加强问题督办转办，及时解决货车通行受阻问题，全力以赴保障交通物流畅通。
交通运输部要求，督促指导各地科学精准实施通行管控措施，切实做到“五个严禁”：
严禁擅自关停关闭交通物流基础设施和限制运输服务；
严禁“一刀切”限制封闭区域末端物流配送；
严禁实施“静默”或封控管理的城市一律限制货车进出；
严禁以等待核酸检测结果为由限制货车通行；
严禁以车籍地、户籍地为依据限制货车通行，对有涉疫地区行程的货车司机，落实“即采即走即追”+闭环管理要求，保障通行顺畅。
同时，畅通投诉举报渠道。货车司机如遇过度通行管控问题，可拨打相关电话进行投诉举报，也可拨打12328交通运输服务监督热线或通过12328微信小程序进行投诉举报，交通运输部门将即接即转即办，一事一协调解决过度通行管控问题，保障货车通行顺畅。同时，督促指导各地进一步加强对货车司机的关心关爱，为货车司机提供餐饮、休息、如厕等生活服务保障，解决货车司机的实际困难。
货车司机疫情防控“攻略”
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二、手续全，主动报备。出发前各类证件、健康码、行程卡、健康状况等要符合通行要求，并提前向目的地报备。
三、定路线，避开风险。出发前确定好行车路线，非必要不前往高风险和重点疫情地区。
四、途中停，做好防护。全程个人防护，进服务区休整、加油要规范佩戴口罩、做好卫生消毒，减少停留不聚集。
五、过卡口，配合查验。经过各查验卡口，自觉配合扫码测温、落地检等防疫措施。
六、接协查，及时反馈。途中接到协查通知，第一时间反馈相关信息。
七、有异常，立即静止。如有异常情况，请按要求到就近服务区或卡口静止并报告，配合进一步调查处置。
八、交接货，安全卫生。全程规范戴口罩和手套，保持安全距离，避免手直接接触面部，按要求完成车辆消杀。
九、出车返，闭环管理。完成出车后返回，提前主动向当地社区报备，配合消杀、隔离或医学观察等防控措施。
